客服时间
08:30-21:30
客服团队

点击这里联系我们 联系客服 我的购物车

我的位置:首页> 服务中心

使用指南

  • 创意爱好者

  • 创意设计师

  • 3D打印服务商

售后服务

  • 退换货政策

  • 退款说明

  • 退款申请

付款方式

  • 在线支付

递送方式

  • 递送方式

退款规则

  • 所退还的商品返回经云创3D验收合格后,进行退款
  • 退款返回原支付银行账户或您的云创3D账户
  • 公司转账的订单,需与客服人员确认相关信息后进行公司转账,目前只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解

退款方式及周期

支付方式 退款方式 退款处理周期 银行退款处理周期
支付方式 储蓄卡 储蓄卡 1-5个工作日 1-7个工作日
信用卡 信用卡 1-5个工作日 1-12个工作日
账号充值 云创3D账户 1-5个工作日
公司转账 公司账户 1-5个工作日 1-2个工作日

温馨提示

上述退款方式和周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。